Betrüger melden sich per Telefon – und veranlassen ungewollten Anbieterwechsel

Die Stadtwerke Burgdorf warnen vor Betrügern, die sich per Telefon melden, auf die Jahresverbrauchsabrechnung Bezug nehmen und nach Zählernummern fragen. Diese Informationen reichen aus, um einen Lieferantenwechsel für Strom und/oder Gas anzustoßen – auch ungewollt!

Die Stadtwerke Burgdorf raten Kunden, die angerufen werden, dringend davon ab, Daten wie Zählernummern oder ähnliches herauszugeben. Sollten im Zuge der Abrechnung seitens der Stadtwerke Burgdorf Fragen auftauchen und wir unsere Kunden telefonisch kontaktieren, nennen die Mitarbeiter ihren Namen und dass Sie im Auftrag der Stadtwerke Burgdorf GmbH anrufen. Fragen Sie im Zweifel direkt bei den Stadtwerken vor Herausgabe der Daten nach oder kontaktieren Sie die Stadtwerke gerne dazu unter der Telefonnummer 05136/97 14 0 oder per E-Mail an info@stadtwerke-burgdorf.de nach.