Neues Bezahlsystem in der HDI Arena – mehr Service für Zuschauer

Pünktlich zum Derby gegen Eintracht Braunschweig am kommenden Sonnabend (13 Uhr) stellt Hannover 96 ein neues Bezahl-Konzept für die HDI Arena vor: Von sofort an kann an allen Verkaufspunkten bargeldlos und kontaktlos mit der Girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten sowie mit Smartphone oder Smartwatch via Apple Pay und Google Pay bezahlt werden. Das neue Bezahlsystem löst die vor 15 Jahren eingeführte HDI-Arena-Karte ab.

Schon für Sonnabend in Betrieb

Für die kurzfristige Installation der insgesamt 239 neuen Bezahlterminals (69 davon mobil) holte sich Hannover 96 Unterstützung durch die Hannoversche Volksbank und VR Payment, den Zahlungsspezialisten der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit dem neuen Konzept trägt Hannover 96 nicht nur neuen gesetzlichen Anforderungen Rechnung, sondern erfüllt auch die Wünsche der Stadionbesucherinnen und -besucher nach einem modernen Bezahlsystem ohne zusätzliche Karte. Positiver Nebeneffekt: Als Teil der Covid-19-Hygienemaßnahmen verringern effiziente Bezahlprozesse Warteschlangen und mögliche Kontakte zwischen Gästen und Catering-Personal in der HDI Arena.

System einstimmig gelobt

Martin Kind, Geschäftsführer Hannover 96 ist erfreut: „Hannover 96 war im Jahr 2005 beim bargeldlosen Bezahlen einer der Vorreiter im Profifußball. Dank unserem langjährigen Partner Hannoversche Volksbank und VR Payment geht das bargeldlose Bezahlen an den Cateringständen und Kiosken in der HDI Arena jetzt noch schneller und unkomplizierter – und das künftig ohne das Aufladen einer Extrakarte.“

Auch Jürgen Wache, Vorstandssprecher der Hannoverschen Volksbank, bewertet die Umstellung positiv: „Das kontaktlose Bezahlen hat in den letzten Monaten, nicht zuletzt aus Hygienegründen, einen enormen Schub erfahren. Wir haben in nur sechs Wochen eine maßgeschneiderte Lösung umgesetzt, die für Hannover 96 und die Stadionbesucher den kompletten Verzicht auf Bargeld ermöglicht.“

Zahlsystem zeitgemäß

Der genossenschaftliche Zahlungsspezialist VR Payment agierte bei dem neuen 96-System als technischer Integrator und Impulsgeber in Sachen Digitalisierung. „Moderne Paymentverfahren vereinfachen die Abläufe beim Catering und Merchandising ungemein“, sagt Carlos Gómez-Sáez, Vorsitzender der Geschäftsführung von VR Payment. „So können sich alle Beteiligten auf das Wesentliche konzentrieren: guten Fußball und ein schönes Stadion-Erlebnis.“

Guthabenkarte hat ausgedient

In der HDI Arena wird künftig nicht nur das Bezahlen, sondern auch die komplette Pfandrückgabe bargeldlos abgewickelt. Ein weiterer Ausbau des Paymentservices ist in Planung: Schon bald sollen den Gästen beim Stadion-Catering Vorbestellungen und Bezahlungen via App ermöglicht werden. Mit dem neuen, offenen Payment-Konzept verabschiedet sich Hannover 96 von der HDI-Arena-Karte, einer aufladbaren Guthabenkarte, mit der Fans seit 2005 im Stadion bezahlen konnten.