Sparkasse Hannover und Digitales Hannover unterstützen Senioren bei digitalem Banking

Unsere Welt wird zunehmend digitaler. Dabei kann ein Thema wie Online-Banking, das vielfach bereits fest zum Alltag gehört, für manche ein großes Problem sein – gerade unter Senioren. Um ihnen den Einstieg zu erleichtern, stellten die Sparkasse Hannover und der Verein Digitales Hannover bei einer Infoveranstaltung die Grundlagen zu Online-Banking, Telefon-Banking und der Prävention von Betrugsfällen vor.

Das Finanzinstitut und der Verein hatten Interessierte für den 17. September 2024 in die Zentrale der Sparkasse am Raschplatz geladen. Die gemeinsame Botschaft: Auch ältere Kundinnen und Kunden sollen von den Vorteilen des digitalen Bankings profitieren.

Rund 100 Teilnehmer bekamen einen praxisnahen Überblick, wie sie ihre Bankgeschäfte in digitalen Kanälen und per Telefon erledigen können. Begleitend erhielten sie konkrete Tipps, um Betrugsversuche zu erkennen und sich davor zu schützen. Ziel war es, ihnen die Scheu vor neuen Techniken zu nehmen und ihre digitale Kompetenz zu stärken. Neben den Präsentationen gab es auch Gelegenheit für individuelle Fragen und persönlichen Austausch.

Markus Lehnemann, Vorstand der Sparkasse Hannover für das Privatkundengeschäft, betont: „Wir übernehmen Verantwortung für alle unsere Kundinnen und Kunden, unabhängig vom Alter. Uns ist wichtig, dass auch ältere Menschen sicher und selbstbewusst digitale Bankdienstleistungen nutzen können. Mit dieser Veranstaltung zeigen wir ihnen, dass sie dabei nicht auf sich allein gestellt sind.“

Der Nachmittag war Teil der Themenreihe „Silver Surfer – niemals zu alt für die digitale Welt!“ des Vereins Digitales Hannover. Vorstandsmitglied Uwe Berger erklärt: „Das Vertrauen in digitale Technologien ist eine Frage der richtigen Anleitung und Unterstützung. Deshalb freuen wir uns, gemeinsam mit der Sparkasse Hannover ältere Menschen fit für die digitale Zukunft zu machen.“